Arçelik çamaşır makineniz su almıyor, sıkma yapmıyor veya çalışmıyorsa, hızlı ve garantili teknik servis hizmeti alabilirsiniz.
Telefon: 0312 544 95 96
En sık karşılaşılan sorunlar:
Arçelik teknik servis hizmetimiz:
Telefon: 0312 544 95 96
Arçelik çamaşır makinesi arızalarında erken müdahale, cihaz ömrünü uzatır ve daha büyük masrafların önüne geçer.
Ev hijyeninin temel taşı olan çamaşır makineleri, gelişen sensör sistemleri ve direkt drive motor teknolojileri sayesinde modern hayatın yükünü hafifletir. Türkiye’nin en köklü ev teknolojisi üreticilerinden Arçelik, ürettiği yüksek verimlilik odaklı makinelerle her evde yerini alır. Ancak şebeke suyundaki yoğun kireç birikimi, elektrik hatlarındaki sudden voltaj değişimleri ve yanlış dozajlanan deterjan kullanımı zamanla bu cihazların mekanik ve elektronik yapısında aksamalara sebep olur. Donanımlı gezici araçlarımızla sunduğumuz Arçelik çamaşır makinesi Servisi desteği, cihazınızın fabrika çıkışındaki performans değerlerini koruyarak uzun ömürlü kullanım imkanı sağlar.
Çamaşır makinelerinin arızalanması günlük yaşam düzenini doğrudan olumsuz etkiler. Cihazın sökülüp nakliye edilmesine gerek kalmadan adreste sunulan çözümler, hem zamandan tasarruf sağlar hem de makinenin taşıma esnasında zarar görme riskini ortadan kaldırır.
Yeni nesil Arçelik makineler, yıkama döngüsü esnasında oluşan düzensizlikleri dahili kontrol üniteleri vasıtasıyla algılar. En sık karşılaşılan teknik aksaklıklar ve bu aksaklıklara uygulanan profesyonel çözüm adımları şunlardır:
Program başlatılmasına rağmen tamburun hareketsiz kalması veya çamaşırların ıslak çıkarak sıkma döngüsünün atlanması mekanik bir engellemeye işaret eder.
Arıza Sebebi: Motor kömürlerinin (fırçaların) aşınarak bitmesi, kayışın kasaktan çıkması ya da inverter motor sürücü kartındaki güç entegrelerinin yanması.
Çözüm Yöntemi: Motor aksamı sökülerek fırça uzunlukları kontrol edilir. Yıpranmış kömürler yenilenir. Elektronik kart üzerindeki sürücü hatları osiloskop yardımıyla ölçülerek arızalı komponentler yenilenir ve tambur dönüşü normale döndürülür.
Makinenin özellikle yüksek devirli sıkma moduna geçtiğinde banyoda yer değiştirmesi veya helikopter sesine benzer kuvvetli bir gürültü çıkarması ciddi bir yıpranma uyarısıdır.
Arıza Sebebi: Kazan rulman yatağının (bilyaların) su alarak paslanması, keçe grubunun aşınması ya da gövdeyi tutan süspansiyon amortisörlerinin işlevini yitirmesi.
Çözüm Yöntemi: Yıpranan amortisörler yüksek sönümleme gücüne sahip yenileriyle değiştirilir. Kazan rulmanları ve su sızdırmazlık keçeleri pres tekniğiyle yenilenerek makinenin sessiz çalışması sağlanır.
Program başladığında deterjan kutusunun üst kısmından dışarı su sızması veya yıkama sonunda deterjanın sertleşerek kutuda kalması hidrolik akış bozukluğudur.
Arıza Sebebi: Su dağıtım mekanizmasını yönlendiren ventillerin kireçle tıkanması veya püskürtme nozullarının tıkanarak basınç oluşturması.
Çözüm Yöntemi: Su giriş valfi ve deterjan kutusu tazyikli su kanalları temizlenir. Yönlendirici motor (diverter) kalibre edilerek suyun doğru kompartımana hassas debi ile yönlendirilmesi sağlanır.
Çamaşır makinelerinin yerinde tamir edilmesi, hem şeffaflık hem de hızlı sonuç alma açısından büyük avantaj sağlar. Arçelik çamaşır makinesi Servisi birimimizin sunduğu hizmet ayrıcalıkları şu şekildedir:
Tam Donanımlı Mobil Ekip: Teknik araçlarımızda en çok ihtiyaç duyulan orijinal standarttaki yedek parçalar sürekli stoklu tutulur. Bu sayede arızaların büyük çoğunluğu ilk ziyarette çözülür.
Resmi Parça Garantisi: Onarım sürecinde montajı yapılan tüm yedek parçalar ve işçilik işlemleri, tarafınıza teslim edilen servis formu belgesiyle 12 ay boyunca garanti altına alınır.
Maliyet Onaylı Süreç: Arızanın kaynağı netleştirilip bütçe çıkarılmadan hiçbir tamir veya parça değişimi işlemine başlanmaz.
Yerel bazda sunduğumuz Arçelik çamaşır makinesi Servisi altyapısı sayesinde günlerce sıra beklemeden, aynı gün içinde hızlı ve bütçe dostu çözümlere ulaşırsınız.
Mobil ağımız ile bölgenin tüm yerleşim alanlarına ve yakın çevresine kesintisiz teknik destek sunuyoruz. Ekiplerimizin aktif olarak gezici hizmet sağladığı başlıca mahalleler:
GARANTİLİ ONARIM
7/24 DESTEK ARIZA ÇÖZÜM
ANKARA GENELİ SERVİS AĞI
AKYURT
KAHRAMANKAZAN
ÇUBUK
KEÇİÖREN
KAHRAMANKAZAN
GÖLBAŞI
ETİMESGUT
SİNCAN
ALTINDAĞ
YENİMAHALLE
PURSAKLAR
Konumunuza en yakın araçlarımız yönlendirilerek Arçelik çamaşır makinesi Servisi ihtiyacınız kısa süre içinde karşılanmaktadır.
Cihazın verimliliğini korumak ve olası büyük arıza giderlerinin önüne geçmek için uygulayabileceğiniz pratik adımlar:
Kireç Önleyici Kullanımı: Bölgenizin sert su yapısına karşı yılda birkaç kez kireç çözücü kazan temizleme programı çalıştırın.
Körük Lastiği Temizliği: Her yıkama sonrası kapı lastiğinde biriken suyu silerek havalandırın; bu durum küf oluşumunu ve koku yapmasını engeller.
Filtre Temizliği: Alt kısımda yer alan pompa boşaltma filtresini üç ayda bir açarak biriken bozuk para, toka ve iplik kalıntılarını temizleyin.
Sistemli şekilde yapılan bu basit kontroller, performans kaybının önüne geçerken Arçelik çamaşır makinesi Servisi ihtiyacını da belirgin şekilde düşürür.
Bu uyarılar makinenin suyu tahliye edemediğini gösterir. Alt taraftaki filtreyi açıp temizleyin; sorun çözülmezse pompa motoru arızalanmış olabilir.
Mobil teknik personellerimiz bölge genelinde aktif durumda olduğundan, kaydınız alındıktan sonra aynı gün içinde belirtilen randevu saatinde adresinizde bulunur.
Evet, teknik ekibimizin yaptığı tüm parça değişimleri ve uygulanan işçilik 1 yıl süreyle resmi garanti kapsamındadır.
Su sızıntısı genellikle delinen kapı körük lastiğinden, çatlayan deterjan kutusu hortumundan veya yıpranan tahliye pompası contalarından kaynaklanır.
Arızaların %95'i adreste, makine yerinden çıkarılmadan tamir edilir. Sadece ağır pres gerektiren kazan değişimlerinde cihaz atölyeye alınır.
Evet, haftanın 7 günü boyunca kesintisiz olarak nöbetçi teknik ekiplerimizle arıza onarım desteği vermekteyiz.
Arıza tespiti yapılıp fiyat bilgisi verildikten sonra işlemi onaylamazsanız, sadece standart arıza tespit ve servis yol ücreti tahsil edilir.
Hayır, elle çevrildiğinde metallerin birbirine sürtünme sesi gelmesi rulmanların dağıldığını ve tambur milinin yalpaladığını gösterir.
Yasal Bilgilendirme: Bu internet sitesinde kullanılan Arçelik markası ve logosu, ilgili üretici firmanın tescilli ticari markasıdır. Sitemizde sunulan teknik bakım, onarım ve arıza tespiti hizmetleri, markadan bağımsız olarak yürütülen Özel Teknik Servis faaliyetidir. Firmamız ilgili markanın Yetkili Servisi değildir. Sitede yer alan tüm tescilli isimler ve logolar sadece tüketicileri bilgilendirme ve ürün uyumluluğunu belirtme amacıyla kullanılmıştır. Garantisi devam eden cihazlarınız için üretici firmanın resmi yetkili servis ağına başvurmanız kanuni haklarınız açısından önemlidir.