Sincan’ın planlı konut dokusu, geniş cadde ve site alanlarıyla öne çıkan yerleşimi Fatih Mahallesi (Törekent, GOP ve Harikalar Diyarı çevresi), yoğun nüfusuyla ev teknolojilerine ihtiyacın yüksek olduğu bölgelerdendir. Türkiye'nin önde gelen yerli üretim markalarından biri olan Regal; bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve TV ürün gruplarında sunduğu fiyat-performans avantajıyla Fatih bölgesinde sıklıkla tercih edilmektedir.
Ancak şebeke suyundaki sert kireç tabakası, aşırı kullanım veya dönemsel elektrik voltaj dalgalanmaları cihazlarınızda aksaklıklara yol açabilir. Sincan Fatih Regal Özel Servisi olarak; arızalanan veya periyodik bakıma ihtiyaç duyan Regal cihazlarınıza adreste, cihazınızı taşıma riski olmadan aynı gün garantili özel tamir hizmeti veriyoruz.
Ankara genelinde kesintisiz mobil hizmet sunan ve sizden habersiz tek bir vida bile değiştirmeyen güvenilir bir çözüm ortağı arıyorsanız, regal servisi linkimize tıklayarak hemen profesyonel servis ekibimizi adresinize çağırabilirsiniz.
Regal cihazlarının elektronik kart yapıları ve mekanik bileşenlerine hakim uzman kadromuzla sunduğumuz çözümler şunlardır:
Sık Karşılaşılan Arızalar: Sıkma devrinde aşırı gürültü ve sarsıntı yapma, yıkama suyunu boşaltmama, "E01" veya "E03" hata kodlarının belirmesi, kapağın kilitli kalması veya kazan dönmemesi.
Teknik Müdahaleler: Kazan bilya (rulman) ve keçe takımı değişimi, amortisör yenilemesi, tahliye pompası temizliği veya değişimi, motor kömürü kontrolü ve elektronik kart onarımı.
Sık Karşılaşılan Arızalar: Bulaşıkları lekeli veya ıslak çıkarma, suyu ısıtmama, "E1/F5" (su giriş hatası) veya "E2/F2" (tahliye hatası) verme, tabanda su birikmesi veya sirkülasyon pompası kilitlenmesi.
Teknik Müdahaleler: Sirkülasyon pompası revizyonu/değişimi, rezistans ve NTC sıcaklık sensörü yenilemesi, emniyet şamandırası ve hortum kontrolleri, fıskiye temizliği.
Sık Karşılaşılan Arızalar: Alt soğutucu bölümün gıdaları soğutmaması, dondurucu evap kısmında karlanma veya aşırı buz birikmesi, uarı alarm ışığının yanması, fan motorunun sesli çalışması.
Teknik Müdahaleler: Defrost ısıtıcısı, sensör ve termal sigorta değişimi, evaporatör fan motoru yenilemesi, tıkalı gider kanallarının açılması ve R600a gaz şarjı.
Sık Karşılaşılan Arızalar: Ses var görüntü yok (LED bar arızası), st-by ışığının yanıp sönmesi veya cihazın logosunda donup açılmaması.
Teknik Müdahaleler: Orijinal alüminyum tabanlı LED bar değişimi, besleme (power) kartı onarımı ve anakart yazılım yüklemeleri.
Regal cihazların dijital ekranında beliren başlıca hata kodları ve yapılması gerekenler şu şekildedir:
E01 / Kapı Hatası (Çamaşır M.): Kapı kilit mekanizması tam oturmamış veya kapı emniyet switch'i arızalanmış olabilir.
E02 / E03 Hata Kodu (Çamaşır M.): Su alma veya tahliye zaman aşımı. Şebeke vanası, hortum veya boşaltma pompası kontrol edilmelidir.
E1 / F5 Hata Kodu (Bulaşık M.): Su giriş arızası. Su akış sensörü, musluk veya su giriş ventili kontrol edilmelidir.
E2 / F2 Hata Kodu (Bulaşık M.): Tahliye hatası. Pompa filtresi tıkalı veya tahliye motoru kilitlenmiş olabilir.
E4 / F1 Hata Kodu (Bulaşık M.): Aquastop koruması. Taban tavasına su dolmuştur; cihazın fişi çekilmeli ve teknik servis çağrılmalıdır.
E5 / F6 Hata Kodu (Bulaşık M.): Isıtma arızası. Rezistans veya NTC sıcaklık sensörü arızalıdır.
Fatih merkezli mobil servis araçlarımızla Sincan’ın batı aksındaki tüm mahallelere aynı gün ulaşım sağlıyoruz:
Fatih Mahallesi (Tüm caddeler, sokaklar ve siteler)
Törekent Mahallesi
Gaziosmanpaşa (GOP) Mahallesi
Yunus Emre Mahallesi
Pınarbaşı Mahallesi
Yenikent ve Ulubatlı Hasan Mahallesi çevresi
Aynı Gün Adreste Onarım: Cihazlarınız nakliye esnasında oluşabilecek darbe ve çizilme risklerine karşı korunarak %90 oranında bulunduğu adreste onarılır.
1 Yıl Parça ve İşçilik Garantisi: Servisimiz tarafından değiştirilen tüm parçalar ve uygulanan teknik işçilik 1 yıl süreyle garantilidir.
Şeffaf Fiyatlandırma: Arıza tespiti yapıldıktan sonra tarafınıza detaylı maliyet sunulur. Onayınız alınmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Hızlı Mobil Ekip: Sincan Fatih bölgesindeki konum avantajımız sayesinde adresinize kısa sürede ulaşım imkanı.
Regal çamaşır makinesi nasıl resetlenir?
Program seçim düğmesini "İptal/Kapat" konumuna getirin. "Başla/Beklet" butonuna yaklaşık 3-5 saniye basılı tutun. Göstergeler sıfırlandığında ve makine içindeki suyu tahliye ettiğinde resetleme tamamlanır.
Siz Regal yetkili servisi misiniz?
Hayır, firmamız bağımsız olarak çalışan bir özel teknik servistir. Garantisi bitmiş Regal cihazlarınıza hızlı, ekonomik ve 1 yıl garantili tamir hizmeti sunulmaktadır.
Değiştirilen yedek parçaların garantisi var mıdır?
Evet. Servisimiz tarafından gerçekleştirilen tüm parça değişimleri ve işçilik işlemleri 1 yıl boyunca belge karşılığında garantilidir.
Regal bulaşık makinesi suyu neden ısıtmaz?
Bu durum genelde kireçlenme sebebiyle rezistansın patlamasından, NTC sıcaklık sensörünün değer kaybetmesinden veya kart üzerindeki ısıtıcı rölesinin yanmasından kaynaklanır.
Hafta sonu Fatih bölgesine servisiniz var mı?
Evet, Cumartesi ve Pazar günleri de Sincan ve Fatih genelinde nöbetçi mobil araçlarımızla teknik destek sağlamaktayız.
Arıza tespiti ve tamir süresi ne kadar sürer?
Arıza tespiti ortalama 15-20 dakika içinde yapılır. Parça değişimi veya pompa temizliği gibi işlemler adreste 30 ila 60 dakika arasında tamamlanır.
Ödemeyi nasıl gerçekleştirebilirim?
Tamir işlemi tamamlanıp cihazınız çalışır durumda test edildikten sonra ödemeyi nakit, Havale/EFT veya dilediğiniz kredi kartı ile yapabilirsiniz.