Ankara Keçiören'in en yoğun yerleşim yerlerinden biri olan Esertepe genelinde, Arçelik marka beyaz eşyalarınız için aynı gün profesyonel teknik servis desteği sunuyoruz. Günlük ev düzeninizin ve hane içi konforunuzun aksamaması için Arçelik buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın arızalarını, tam donanımlı mobil araçlarımızla doğrudan kapınızda çözüme kavuşturuyoruz.
Semtin coğrafi yapısına ve yoğun konut dokusuna uygun olarak geliştirdiğimiz güven esaslı teknik servis avantajlarımız şunlardır:
Arçelik ürün grubunun ilk günkü performansını ve enerji verimliliğini koruması adına sunduğumuz temel teknik çözümler şunlardır:
Esertepe Mahallesi ve çevresindeki konutunuzda Arçelik beyaz eşyalarınızın kullanım ömrünü uzatmak ve yüksek verim almak için çağrı merkezimizi arayarak hızlıca randevu oluşturabilirsiniz.
Yasal Bilgilendirme: İşletmemiz, Keçiören Esertepe bölgesinde Arçelik markalı cihazlara yönelik hizmet veren bağımsız bir özel teknik servistir. Arçelik markasının resmi yetkili servisi değildir. Markadan bağımsız olarak, yüksek kalite standartlarında ve parça değişimlerinde 1 yıl garantili özel servis desteği sunmaktadır. Üretici firmanın resmi yetkili servis hizmetini almak isteyen tüketicilerin, Arçelik resmi müşteri hizmetleri kanallarıyla iletişime geçmesi gerekmektedir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Esertepe Mahallesi için servis varış süreniz nedir?
Keçiören bölgesinde sürekli ring halinde olan mobil tamir araçlarımız bulunmaktadır. Servis kaydınızı oluşturduğunuz gün içerisinde, günlük programınızı aksatmayacak şekilde adresinize ulaşıyoruz.
2. Arçelik cihazımın tamir işlemi ne kadar sürer?
Cihazlardaki mekanik veya elektronik arızaların %90'ını, donanımlı mobil araçlarımızda hazır bulundurduğumuz orijinal uyumlu yedek parçalar sayesinde aynı gün ve tek ziyarette evinizde tamamlıyoruz.
3. Değiştirilen yedek parçalar için garanti veriyor musunuz?
Evet. Özel servisimiz bünyesinde cihazınıza takılan tüm yedek parçalar ve uygulanan teknik işçilik, adınıza düzenlenen servis formu ile 1 yıl boyunca yazılı garanti altındadır.
4. Tamir sonrasında ödemeyi nasıl yapabilirim?
Arıza tespiti sonrası onayladığınız işlemler tamamlanıp cihazınız test edildikten sonra ödemenizi kapıda nakit veya kredi kartı ile güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
5. Arçelik markasının resmi yetkili servisi misiniz?
Hayır, firmamız Arçelik markasından tamamen bağımsız olarak hizmet veren özel bir teknik servistir. Garanti süresi sona ermiş veya kullanıcı hatası nedeniyle kapsam dışı kalmış cihazlarınıza hızlı ve bütçe dostu çözümler üretmekteyiz.