Yenimahalle’nin en köklü ve yüksek nüfuslu yerleşim alanlarından biri olan Şentepe (Kayalar, Pamuklar, Barıştepe, Avcılar ve Burç mahallelerini kapsayan bölge), eğimli coğrafi yapısı ve yoğun konut dokusuyla teknik servis erişiminin hızlı olması gereken noktaların başında gelir. Dayanıklılığı, ileri teknolojisi ve şık tasarımıyla Siemens marka beyaz eşyalar Şentepe’deki evlerde geniş bir kullanım oranına sahiptir.
Ancak zamanla kireçlenme, şebeke voltajındaki dalgalanmalar ve yoğun kullanım sebebiyle Siemens cihazlarınızda performans düşüşü veya arızalar meydana gelebilir. Yenimahalle Şentepe Siemens Servisi olarak; arızalanan Siemens çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve kurutma makinelerinize adreste, aynı gün garantili özel tamir hizmeti veriyoruz.
Siemens cihazlarının hassas elektronik sistemlerine ve iQ serisi (iQ300, iQ500, iQ700, iQ800) teknolojik altyapısına hakim uzman kadromuzla sunulan çözümler şunlardır:
Sık Karşılaşılan Arızalar: Sıkma devrinde aşırı sarsıntı ve vuruntu sesi, suyun boşaltılamaması, "E18" veya "E16" hata kodlarının belirmesi, dokunmatik panelin komut almaması veya tamburun dönmemesi.
Teknik Müdahaleler: Kazan rulman ve keçe takımı değişimi, amortisör yenilemesi, iQdrive fırçasız motor kontrolü, tahliye pompası değişimi ve elektronik kart onarımı.
Sık Karşılaşılan Arızalar: Bulaşıkları mat veya ıslak çıkarma, suyu ısıtmama, "E15" (su sızıntısı) uyarısı verme, tabanda su kalması veya zeolit kurutma sisteminin devreye girmemesi.
Teknik Müdahaleler: Isı pompalı sirkülasyon motoru tamiri/değişimi, NTC sensör yenilemesi, emniyet şamandırası ve hortum sızdırmazlık müdahaleleri, fıskiye temizlikleri.
Sık Karşılaşılan Arızalar: Alt bölümün yeterince soğutmaması, dondurucu kısmında karlanma veya buz birikmesi, ekranda alarm uyarısı ve kırmızı ünlem yanması, fan motorunun gürültülü çalışması.
Teknik Müdahaleler: Defrost ısıtıcısı, sensör ve termal sigorta değişimi, evaporatör fan motoru yenilemesi, tıkalı tahliye kanallarının açılması ve R600a gaz şarjı.
Sık Karşılaşılan Arızalar: Fırının alt veya üst bölmesinin eşit pişirmemesi, termostatın ısıyı sabitleyememesi, dijital saatin resetlenmesi veya ankastre ocaklarda ateşleme arızası.
Teknik Müdahaleler: Alt/üst rezistans değişimi, kademeli şalter onarımı, termostat yenilemesi ve gaz emniyet valfi kontrolleri.
Siemens cihazların dijital ekranında beliren başlıca hata kodları ve yapılması gerekenler şu şekildedir:
E16 / F16 Hata Kodu (Çamaşır M.): Kapı kilit hatası. Kapı tam kapanmamış veya kapı emniyet anahtarı arızalanmış olabilir.
E18 / F18 Hata Kodu (Çamaşır M.): Tahliye zaman aşımı. Pompa filtresi bozuk para/düğme ile tıkanmış veya tahliye motoru yanmış olabilir.
E22 Hata Kodu (Bulaşık M.): Filtre tıkanıklığı. Bulaşık makinesi filtre sisteminin temizlenmesi gerekir.
E24 / E25 Hata Kodu (Bulaşık M.): Su boşaltma arızası. Tahliye hortumu bükülmüş veya pompa pervanesi kilitlenmiştir.
E15 Hata Kodu (Bulaşık M.): Aquastop su sızıntı koruması devreye girmiş. Taban tavasına su dolmuştur, cihazın fişi çekilip servis çağrılmalıdır.
E09 / E10 Hata Kodu (Bulaşık M.): Isıtma arızası. Rezistanslı ısı pompası arızalıdır.
Alarm / Kırmızı Ünlem (Buzdolabı): Sıcaklık yükselmesi uyarısı. İç ortam soğutması yetersizdir, defrost veya kompresör sistemi incelenmelidir.
Şentepe’nin dik yokuşlarına ve tüm sokaklarına hakim donanımlı mobil servis araçlarımızla hızlı ulaşım sağlanan mahalleler:
Pamuklar Mahallesi
Kayalar Mahallesi
Barıştepe Mahallesi
Burç Mahallesi
Avcılar Mahallesi
Kaletepe ve Çiğdemtepe Mahallesi
Şentepe Merkez ve Yahyalar çevresi
Aynı Gün Yerinde Onarım: Şentepe bölgesindeki lokasyon avantajımız ile arızalı cihazınız taşınma esnasında darbe görmeden %90 oranında evinizde onarılır.
1 Yıl Parça ve İşçilik Garantisi: Değişimi sağlanan tüm orijinal standartlardaki yedek parçalar ve uygulanan işçilik 1 yıl süreyle resmi servis garantimiz altındadır.
Şeffaf Fiyat Politikası: Gelişmiş test cihazları ile arıza tespiti yapıldıktan sonra tarafınıza detaylı maliyet sunulur. Onayınız olmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Siemens çamaşır makinesi nasıl resetlenir?
Program seçim düğmesini "Kapalı/0" konumuna getirin. Ardından "Başla/Beklet" butonuna yaklaşık 3-5 saniye basılı tutun. Ekranda göstergeler sıfırlandığında ve makine içindeki suyu tahliye ettiğinde resetleme tamamlanmış olur.
Siz Siemens yetkili servisi misiniz?
Hayır, firmamız bağımsız olarak çalışan bir özel teknik servistir. Garantisi bitmiş Siemens cihazlarınıza hızlı, uygun fiyatlı ve 1 yıl garantili tamir hizmeti sunulmaktadır.
Değiştirilen yedek parçaların garantisi var mıdır?
Evet. Servisimiz tarafından gerçekleştirilen tüm parça değişimleri ve işçilik işlemleri 1 yıl boyunca belge karşılığında garantilidir.
Siemens bulaşık makinesi E15 hatası veriyor, ne yapmalıyım?
E15 kodu makinenin alt tavasına su sızdığını gösterir. Güvenliğiniz için cihazın fişini çekin veya sigortasını kapatın. Su vanasını kapatıp teknik ekibimizin sızıntı kaynağını tespit etmesini bekleyin.
Hafta sonu Şentepe bölgesine servisiniz var mı?
Evet, Cumartesi ve Pazar günleri de Şentepe ve Yenimahalle genelinde nöbetçi mobil araçlarımızla teknik destek sağlamaktayız.
Arıza tespiti ve tamir süresi ne kadar sürer?
Arıza tespiti ortalama 15-20 dakika içinde yapılır. Parça değişimi veya kart montajı gibi standart işlemler adreste 30 ile 60 dakika arasında tamamlanır.
Ödemeyi nasıl gerçekleştirebilirim?
Tamir işlemi tamamlanıp cihazınız çalışır durumda test edildikten sonra ödemeyi nakit, Havale/EFT veya kredi kartı ile yapabilirsiniz.
YASAL BİLGİLENDİRME VE YETKİLİ SERVİS UYARISI
Firmamız özel teknik servis olarak hizmet vermektedir. Bu metinde geçen Siemens markası ve logosu yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılmıştır. Firmamız Siemens Yetkili Servisi DEĞİLDİR. Garantisi devam eden cihazlarınız için mutlaka Siemens Yetkili Servisi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Garantisi bitmiş veya yetkili servis kapsamı dışındaki Siemens cihazlarınıza özel teknik servis güvencesiyle aynı gün hizmet sunulmaktadır.