Çankaya bölgesinde ARÇELİK çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı arızalarınız için hızlı ve güvenilir teknik servis hizmeti alabilirsiniz. Telefon: 0312 544 95 96
Cihazlarınız evinizde tamir edilir, taşımaya gerek yoktur.
Tüm parçalar ARÇELİK orijinal yedekleri ile değiştirilir.
Yapılan tüm işler garantili olarak sunulur.
Çağrıdan sonra aynı gün hizmet sağlanır.
Alanında deneyimli teknisyenler ile hizmet verilmektedir.
Çankaya’nın tüm mahallelerine servis imkanı sunulmaktadır.
Fiyatlarımız piyasaya göre uygun ve şeffaftır.
Elektrik geliyor ama cihaz tepki vermiyorsa arayın.
Program yarıda kalıyor veya hata kodu gösteriyorsa servis çağırın.
Cihazlardan su akıyorsa veya buzdolabı soğutmuyorsa erken müdahale gerekir.
Bölge: Çankaya / Ankara
Telefon: 0312 544 95 96
ARÇELİK çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı arızalarında erken müdahale, cihaz performansını artırır ve daha büyük arızaların önüne geçer.
Firmamız özel beyaz eşya servisidir. Herhangi bir beyaz eşya markasının yetkili servisi değildir ve kendisini yetkili servis olarak tanıtmaz. Sunulan teknik servis hizmetleri; arıza tespiti, bakım, onarım, parça değişimi ve cihazın çalışır duruma getirilmesine yönelik özel servis hizmetleridir.
Müşterilerimizin servis talebi oluşturmadan önce hizmetin özel servis tarafından verildiğini bilmesi önemlidir. Marka isimleri ve cihaz modelleri, yalnızca servis hizmetinin hangi ürünlere yönelik olduğunu açıklamak amacıyla kullanılmaktadır. Marka sahipliği, bayilik veya yetkili servislik ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.
Servis işlemlerinde öncelikle cihazın arızası incelenir ve mümkün olduğunca müşteriye yapılacak işlem hakkında bilgi verilir. Parça değişimi veya ücretli onarım gerektiren işlemlerde, işlem öncesinde müşterinin onayı alınması esastır.
Arıza tespiti, işçilik, parça ve diğer hizmet bedelleri yapılan işlemin kapsamına göre değişebilir. Müşteri, onay vermediği ek işlemler hakkında bilgilendirilmelidir.
Cihazda parça değişimi gerektiğinde kullanılacak parçanın niteliği ve değişim işleminin kapsamı müşteriye açıklanır. Değiştirilen parçalarla ilgili garanti ve servis koşulları, yapılan işlemin niteliğine ve kullanılan parçanın şartlarına göre belirlenir.
Firmamız özel servistir. Üretici veya marka tarafından atanmış yetkili servis ağına dahil değildir. Bu nedenle özellikle garanti kapsamında bulunan cihazlarda, müşterilerin işlem yaptırmadan önce ürünün garanti koşullarını ve yetkili servis şartlarını kontrol etmeleri tavsiye edilir.
Müşteriler, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklarını kullanabilir. Servis işlemiyle ilgili ücret, yapılan işlem, değiştirilen parça veya garanti koşulları hakkında müşterinin bilgi talep etme hakkı bulunmaktadır.
Bu bilgilendirme, müşterilerin servis hizmetinin niteliğini açık ve anlaşılır şekilde öğrenebilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Firmamızın özel servis olarak faaliyet gösterdiği açıkça belirtilmekte olup herhangi bir markanın yetkili servisi olduğu yönünde bir beyan bulunmamaktadır.